农民紧锁的眉头解开了——“草莓全卖出去了！”“苹果不愁销路了。”

　　“吃货们”也大饱口福——“宅在家里也不耽误尝到应季新鲜水果，真不错。”

　　这得益于电商牵线助力。新冠肺炎疫情发生以来，一些地方农产品受物流因素影响出现滞销，引发社会广泛关注。对此，农业农村部等部门印发通知，要求做好疫情防控期间贫困地区农产品销售，充分利用销售贫困地区农产品的现有网络平台，进一步协调电商企业，为贫困地区设立扶贫专卖店、电商扶贫馆和扶贫频道。连日来，阿里、京东等电商平台在关键时期纷纷发挥自身优势，介入农产品销售，以自身的平台、渠道、资金、信息优势，为滞销农产品插上翅膀，有效帮助滞销农产品进入城市的消费市场，实现供需双赢。

　　爱心水果一举两得

　　“助农的水果价格好像更便宜，口感也都不错！我家买的猕猴桃都吃完了，这不，刚刚又下了一单。”最近，北京姑娘江艾在网上给家里买了不少水果。“我点开淘宝，看到界面上有爱心助农的标志，正好想买水果就点进去了，没想到有这么多水果在滞销。”江艾表示，爱心助农不仅能让她在疫情期间避免出门，在家收到喜欢吃的水果，还能帮助农民解决滞销问题，一举两得。

　　在辽宁东港的一处大棚里，一垄垄草莓长势喜人。几位戴着帽子、口罩的员工分散在田间劳作，手里刚摘下的草莓即将送到打包车间，装车之后准备运往全国各地。

　　东港草莓协会会长马廷东告诉笔者，自从参与阿里的助农计划后，现在该卖的草莓卖完了，甚至不够发货。农户们都长舒了一口气，准备加强草莓的管理，进一步提升品质。

　　“草莓这种水果放不住，吃的就是一个鲜字！大年初二是节后第一天收草莓的日子，但由于疫情影响，有些草莓就留在了地里，时间一长销售品质就下降了，再拖上一个星期就只能白白扔掉。”马廷东说，当地政府、协会都想办法组织了草莓的收购，但面临物流、信息困境，草莓的成交量比往年低得多。不过，在阿里助农计划实施后，草莓6天就卖出了30万单，价格也比原本1斤高出了2元。

　　类似的场景在全国各地并不鲜见。“面对疫情，电商平台的介入对保障我们农户收入起到了非常关键的作用！”山东寿光蔬菜商家王建文表示，以前每到过年都是蔬菜价格最高的时候，也是农民增收的好时机。但今年由于疫情影响，原本在寒冬走俏的生鲜蔬菜也因为物流、人工等遇冷，往年采购价在八九元一斤的小黄瓜，年初二只卖2元不到。

　　情况改善要从天猫助农说起。王建文介绍，通过天猫平台的介入引流，自家产品的交易额一下子就上去了，小黄瓜的价格慢慢回升到了4元，农民也都能回本了。现在，他线上经营的“鲜馥”旗舰店每天能销售2万单左右。“随着疫情防控形势的好转，如今封村封路的现象逐步缓解，地里人手也上来了，产能、产量也足够了，日常的采摘、打包、发货现在都恢复了正常。”

　　电商平台各显神通

　　连日来，全国各地电商纷纷发挥自身优势，精准帮扶，有力帮助农民缓解了疫情冲击。

　　受疫情影响，活禽交易暂停，这给孵抱育雏户和养殖户等养殖业造成了不小影响。如果不能及时解决禽苗交易问题，既会导致畜禽生产链条中的禽苗无法正常供应，又可能给相关农户带来损失。

　　对此，京东数字科技集团旗下的京东城市与四川省广汉市有关部门合作，利用自身独有的时空数据引擎、模块化时空AI算法等数字科技能力，帮助西南片区最大禽苗交易专业市场的交易方实时匹配禽苗供需信息，用线上的方式实现禽苗卖得出、买得到、养殖不断档，帮助当地养殖业突围。

　　“与京东数科合作建立的西南禽苗交易信息平台，信息实时更新，使用更加便捷，而且还能充分保障交易双方的合法权益，可为禽苗交易双方提供各类最新的禽苗信息。这个交易平台一定程度上有效减少了线下人群聚集及禽类感染的概率。”广汉市农业农村局局长刘刚说。

　　阿里巴巴集团旗下淘宝平台宣布，将依托10亿元规模的爱心助农基金，实施助农10项措施。具体包括：开通“爱心助农专线”收集滞销农产品信息、在淘宝上推出农产品特卖系列专区、增加对核心产地农产品的集中采购、加大对农产品绿色物流专线投入力度、降低农产品在平台的销售成本、帮助涉农商家免费开通淘宝直播，推动原产地农产品标准化等。目前，消费者只要登陆淘宝，就可以通过天猫正宗原产地、聚划算百亿补贴等多个入口进入爱心助农计划的销售专区。同时，在淘宝上搜索“吃货助农”，也可以直接参与淘宝吃货的滞销农产品销售活动。