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凭祥水果电商告别“野蛮生长”

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  □ 本报记者 蒋欣攸 文/图

凭祥水果电商告别“野蛮生长”

上图为万通物流园内,小电商通过电脑接单。


  和凭祥市万通物流园交易区内的其它摊主一样,水果商宁侯强的摊位只有几平方米,摆卖东南亚特产和水果,“宁记果业”的招牌还未挂上。


  宁侯强在摊位后的小仓库里打包这天将要发货的水果。客户是通过电商渠道下单的。货架后,一张桌子、一台电脑、一根网线、一部手机,就是宁侯强在网上吆喝寻求生意的工具。


  宁侯强于三年前的夏天来到万通物流园,是万通物流园里最早的一批电商之一。


  于2006年投入使用的万通物流园最初定位为具有保税、报关、海关监管功能的物流仓储园区。随着物流企业接踵而至,毗邻友谊关口岸的万通物流园快速发展成为进出口水果聚集地。


  从2013年开始,芒果、菠萝蜜等水果陆续随着物流车辆涌入凭祥市万通物流园,充足的水果资源酝酿了一个水果市场。2015年,万通物流园内自发形成水果交易市场。


  物流园的车流嘈杂声中,多了水果买卖的吆喝声。新鲜的水果堆在地上供游客挑选,新兴的水果市场很快成了游客们选购东南亚进口水果的热门地点。


  在多数业内人士眼中,凭祥水果电商爆发于万通物流园。吸引宁侯强的正是万通物流园便捷的物流优势、丰富的水果资源和巨大的市场潜力。他迅速建起了自己的摊位和网店,释迦等水果通过网店销往北方。


  以万通物流园为原点,水果电商从零零星星几家蔓延成势。


  “快件代发”四字招牌醒目地立在宁侯强的摊位里,这是物流园内电商的快速发展催生的新业务。


  在物流园内选购水果的游客,委托物流园里的电商们将水果代发往全国各地。久而久之,快件代发成了电商们的副业。高峰期时,宁侯强一天代发快递100多件,是网店货量的三分之一。


  随着业务量的增多,几平方米的水果摊的风险承载能力也暴露。


  水果价格波动大,路途遥远,水果保鲜不易,宁侯强面临的售后问题也随着订单量增多。


  “50个订单里就有十多个订单需要售后,损耗较大。”宁侯强说,在炎热的夏季,售后问题尤为凸显。
这是凭祥水果电商初始发展阶段的缩影。


  “没有自己稳定的水果供应商,水果供应链上下游企业缺乏合作,各自为阵,发货延迟,赔付率高。” 凭祥市电子商务商会会长冼宏华指出水果电商初始发展阶段的弊端。


  关闭网店,以批发为主,转型微商,新增榴莲饼、椰子糖等对保鲜要求不高的东南亚土特产……宁侯强及时做出了系列调整。对小型电商来说,新鲜水果高损耗、高物流成本难以承受,更为灵活的微商渠道逐步取代网店占据了凭祥水果电商的半壁江山。


  “近两年来,‘小电商’们的电商发货量越来越少,但是‘大电商’们的货量却在不断增多。”宁侯强说,像个洼地,成行成市的万通物流园汇聚了资金更为雄厚的企业,在沿路铺面、交易区内设点发货。
在宁侯强眼中,“大电商”的铺面是固定的,人员和生意却是流动的。“每年夏季,东南亚进口水果供应跟不上,‘大电商’们转战海南等地寻求新果园,店铺则租给了另一批人,直到9月后东南亚水果进口旺季再度回归。”


  几年来,在已注册的数十个商标中,凭祥水果电商仅沉淀了品味东南亚、开泰、乔治、逸鲜有道等数个品牌。


  打造专业的水果交易市场、完善电商配套服务产业链、压缩快递成本和缩短派送时间显得迫在眉睫。
凭祥市加快了位于万通物流园内的中国·凭祥东盟电商产业园的建设,一期建设面积5000多平方米,建设广西、崇左、凭祥等水果及特色产品展示馆,并配备平台交易、金融服务、电商培训等功能。


  去年10月,广西江楠鲜品网络科技有限公司与凭祥达成合作意向,负责电商产业园的运营,同年12月,凭祥·江楠鲜品东盟电商产业园揭牌。今年3月,电商产业园正式运营。电商、电商服务、电商培训等近三十家企业入驻,引进顺丰、中通、京东物流等快递企业,真正形成集交易、电商、仓储、冷链、物流、报关、商务于一体,“线上+线下”相融合的现代化交易平台。